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| Los usuarios deben tener cuidado con las llamadas perdidas. Foto: FACUA. |
FACUA-Consumidores en Acción advierte
a los consumidores de un fraude mediante llamadas perdidas. El timo
consiste en que el usuario devuelve una llamada que ha recibido desde
líneas extranjeras de tarificación adicional. El timador obtiene como
beneficio un alto porcentaje del coste de la misma, ya que los números
en cuestión equivalen en España a los que llevan los préfijos 803, 806 y
807, que tienen un recargo añadido.
La asociación aconseja a los usuarios que no devuelvan la llamada si
se trata de un número no conocido y que contenga prefijos de países como
Albania (355), Costa de Marfil (225), Ghana (233) o Nigeria (234).
FACUA recuerda a los consumidores que si el número que llama lleva delante un signo '+' corresponde a una línea del extranjero.
La asociación recomienda que se compruebe la procedencia del número
que llama. Una manera de poder hacerlo es introduciéndolo en un buscador
de Internet, donde aparecerá el país de origen de la llamada y si ha
sido denunciado anteriormente.
FACUA indica que, una vez detectado el fraude, resulta aconsejable guardar el número en la agenda con el nombre de "estafa" o "no coger", por ejemplo.
La asociación aconseja a los afectados por este fraude que presenten
una reclamación a su compañía de telecomunicaciones para advertir de las
irregularidades y solicitar que no les carguen el sobrecoste de las
llamadas.