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| Una persona mayor es atendida por los médicos. Foto: Junta de Andalucía. |
El servicio de Teleasistencia de la Junta de Andalucía ofrece
recomendaciones para prevenir los efectos del calor en las personas
mayores y personas en situación de dependencia en colaboración con el
Plan Andaluz para la prevención de los efectos de las temperaturas
excesivas sobre la salud 2019, puesto en marcha por la Consejería de
Salud y Familias. En la actualidad son 229.365 personas usuarias de este
servicio público de Teleasistencia, tanto personas mayores de 65 años
como personas en situación de dependencia y con discapacidad, que
tendrán acceso a información y recomendaciones ante las altas
temperaturas.
Entre las personas atendidas por el servicio de Teleasistencia hay un
perfil mayoritario de personas con más de 80 años (la media de edad es
de 81), que es considerado como un colectivo más sensible al exceso de
calor en el ambiente. Durante todo el verano se ofrecerán
recomendaciones a las personas usuarias de teleasistencia relacionadas
con las altas temperaturas como, por ejemplo, evitar salir en las horas
más fuertes de sol y mantener una correcta hidratación.
Asimismo, cuando se produzca una situación de alerta (según la
información aportada por la Agencia Estatal de Meteorología) se
intensificará la atención y se realizará un especial seguimiento a la
población que presenta mayor riesgo, que son las personas mayores de 90
años que viven solas (18.810 personas usuarias en esta situación en la
actualidad).
Durante la campaña que se llevó a cabo el verano del año pasado para
prevenir los efectos de las altas temperaturas, se gestionaron desde el
servicio de teleasistencia un total de 115.808 llamadas con este fin.
El servicio de Teleasistencia permite a sus usuarios y usuarias
mantener el contacto verbal durante 24 horas todos los días del año, con
sólo apretar un botón, orientado a personas mayores, en situación de
dependencia o con discapacidad que requieran algún tipo de ayuda,
proporcionándoles compañía, seguridad y atención rápida en caso de
emergencia, así como apoyo a las familias, favoreciendo la conciliación
de la vida familiar y laboral.