Ciudadanía

FACUA rechaza que se perdone a las eléctricas el impuesto a la generación y que sólo baje el IVA 6 meses.
FACUA reclama al Gobierno que mantenga el IVA de los consumidores al 10% de forma permanente. Foto: Antonio Marín.

FACUA-Consumidores en Acción rechaza que el Gobierno perdone a las eléctricas el impuesto a la generación y que sólo baje el IVA durante seis meses.

La asociación reclama al Ejecutivo de coalición que, en lugar de eliminar durante un periodo de tiempo el impuesto a la generación, destine los excedentes que está recaudando este año a reducir los cargos regulados que pagan los usuarios. Aunque la previsión para este año es que la parte del impuesto que depende de la subasta marginalista (pool) representaría ingresos de 900 millones de euros para las arcas del Estado, la brutal subida de tarifas está provocando que la cifra se haya incrementado, de manera que a final de año podría rondar los 1.400 millones.

Dado que la eliminación del impuesto a la generación no evitará que las eléctricas suban aún más sus tarifas, FACUA pide que se destinen los alrededor de 500 millones de ingresos extra que van a recaudarse por esa vía a recortar la parte regulada de la tarifa que depende del Ministerio para la Transición Ecológica.

Bajada del IVA permanente.

En cuanto a la bajada del IVA de la factura de la luz, se trata de una reivindicación que FACUA lleva años trasladando a los sucesivos gobiernos. Sin embargo, mientras Unidas Podemos reclama que sea permanente, el PSOE defiende que en enero de 2021 vuelva a subir al 21% y que durante lo que queda de año sólo se aplique el 10% mientras el megavatio hora (MWh) esté por encima de 45 euros en el mercado mayorista.

FACUA reclama que el IVA de la luz baje de forma permanente para los consumidores domésticos y que el Gobierno recurra a una reforma del IRPF, el impuesto sobre el patrimonio y el de sociedades, de manera que sean las rentas más altas y las empresas con mayores beneficios las que asuman el pago de las cantidades que dejarían de recaudarse a través de la factura eléctrica.




Consumo llama a la compra responsable de cremas solares, gafas de sol, flotadores o barcas hinchables.

Dos niños equipados con flotadores y gafas de sol juegan en una piscina. Foto: Junta de Andalucía.

La llegada del verano y el periodo vacacional, y este segundo año de pandemia de manera especial debido al proceso de reducción de las restricciones por la pandemia del Covid-19, siempre conlleva una serie de hábitos de consumo específicos. Un consumo que podría denominarse 'estacional' que abarca múltiples sectores, desde el ámbito tecnológico hasta los destinados a la población infantil-juvenil, pasando por material sanitario-higiene o aquellos productos para la protección personal. Aunque estos productos se someten a controles periódicos por la inspección de consumo, siempre es recomendable que toda persona consumidora ejerza un consumo responsable.

En este contexto, desde la Dirección General de Consumo, organismo dependiente de la Consejería de Salud y Familias, se ha querido lanzar un mensaje a toda la ciudadanía andaluza, en esta antesala del periodo veraniego y vacacional, máxime tras la eliminación de las restricciones de movilidad en el contexto Covid-19. Esta recomendación de Consumo Responde, afirma el director general, Alberto Fernández, se refiere a un amplio abanico de productos, y algunos de ellos son esenciales para el cuidado de nuestra salud, por lo que ha hecho un llamamiento al consumo responsable.

En este sentido, un producto esencial en verano –y durante todo el año, especialmente en Andalucía– para nuestra salud ocular son las gafas de sol. Desde Consumo Responde recuerdan que todos los establecimientos donde se venden estos complementos cumplen las condiciones idóneas en las gafas de sol que comercializan.

Las gafas de sol deben cumplir una serie de requisitos, centrados en su etiquetado, el cual tendrá que incluir aspectos como el marcado CE, la identificación del modelo; entidad fabricante o suministradora; referencia a la norma 12312 (protección ocular y facial); y tipo de filtro utilizado: polarizado, fotométrico o degradado.

El sol no sólo afecta a nuestros ojos, sino también es un factor de riesgo para la piel. La mayor exposición al sol en verano hace obligatoria la aplicación de protección solar, si esta exposición va a ser prolongada. Estos productos deben proteger a las radiaciones ultravioleta B y A y deberán llevar en su etiqueta advertencias en las que se indique que no constituyen una protección 100%, además de consejos sobre las precauciones a tomar, como no permanecer mucho tiempo al sol, mantener a bebés y a los niños y a las niñas fuera de la luz solar directa. El factor debe ser de 6 como mínimo (UVB) y de ⅓ del factor de protección solar (UVA).

Dentro de estas recomendaciones de consumo estival, también habría que poner el foco en productos dirigidos al baño, sobre todo para la población infantil, como serían flotadores, barcos hinchables o todo tipo de utensilios para el baño. Ante todo, debe leerse bien la etiqueta y las instrucciones de uso, con advertencias de seguridad y de riesgo para personas menores de 3 años claramente especificadas.

Por último, como recordatorio de Consumo Responde de cara a este verano, en esta época suelen incrementarse las intoxicaciones e incidencias alimentarias entre la población. En este caso, el consejo se dirige a quienes hubieran adquirido un producto alimenticio en un determinado establecimiento comercial, o tras haber consumido alimentos en un bar o restaurante, sufrieran un caso de intoxicación alimentario.

Asimismo, si el alimento se encontraba en mal estado, aunque no se sufriera intoxicación, como persona consumidora disconforme con un producto tiene el derecho de solicitar una hoja de quejas y reclamaciones al establecimiento donde adquirió o consumió el producto si desea la devolución del importe pagado. Cabe la posibilidad de elevar denuncia ante la Administración, a la que se podrá solicitar el inicio de un expediente sancionador contra el establecimiento o empresa o que se realice una inspección de consumo. Adjuntar el tiquet resulta clave en estos procedimientos.

Consumo Responde.

Ante cualquier duda o consulta en materia de consumo, la ciudadanía puede contactar con Consumo Responde, un servicio gratuito de información y asesoramiento a las personas consumidoras y usuarias, impulsado por la Consejería de Salud y Familias. Se trata de un servicio multicanal, al que se puede acceder de forma continuada a través del número de teléfono 900 21 50 80, de la página web www.consumoresponde.es, del correo electrónico consumoresponde@juntadeandalucia.es; y de los perfiles en las redes sociales Twitter (@consumoresponde) y Facebook (www.facebook.com/consumoresponde).

También se puede recibir asesoramiento en los Servicios Provinciales de Consumo de las delegaciones territoriales de Salud y Familias presentes en todas las capitales de provincia, así como en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), y en las organizaciones de personas consumidoras y usuarias.




María del Carmen y Antonio son los nombres más frecuentes en la población andaluza.

Antonio y María del Carmen son los nombres más frecuentes actualmente entre la población andaluza. Foto: Junta de Andalucía.

Los nombres más comunes entre la población andaluza son Antonio para los hombres y María del Carmen para las mujeres, de acuerdo con la estadística publicada por el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía (IECA), dependiente de la Consejería de Transformación Económica, Industria, Conocimiento y Universidades, con referencia a enero de 2021.

Aunque poco a poco van perdiendo peso, ambos continúan siendo los más frecuentes en Andalucía en los últimos años. Estos nombres pertenecen sobre todo a población de mayor edad, presentando una media por encima de los 50 años en ambos sexos.

La lista de los diez nombres más frecuentes no presenta cambios de orden respecto al año anterior en ninguno de los sexos. Lo que sí presenta cambios son los valores, manteniéndose la tendencia de pérdida de población y envejecimiento de las personas que usan estos nombres. Solamente David parece ajeno a este comportamiento, siendo el único nombre del ranking que aumenta en población.

Otra de las características de esta publicación es que también permite conocer la distribución de un nombre o un apellido entre los distintos grupos de edad. Por ejemplo, si se analiza el nombre de Mara, se puede observar que su uso se ha ido popularizando en la década pasada y, aunque es un nombre presente en personas de mayor edad, principalmente su uso está extendido entre jóvenes: más del 86% de las personas con ese nombre tienen menos de 18 años, contando con una edad media global aproximada de 13 años.

Por otro lado, si se plantea un ranking de nombres según la edad media de sus poseedores, se observa que entre las diez posiciones más longevas aparecen algunos nombres de origen anglosajón, sobre todo en el caso de los hombres, lo que responde en gran medida a la presencia de personas jubiladas de origen europeo que residen en Andalucía. Junto a estos nombres aparecen, también con una elevada edad media, nombres tradicionales españoles cuyo uso en la actualidad es menos frecuente.

En el otro extremo, entre los diez nombres con menor edad media se observa la presencia de nombres de origen extranjero pero en su versión castellanizada y preferentemente nombres no compuestos y cortos.

En cuanto a la distribución geográfica, Antonio es el nombre más usado por los hombres residentes en las provincias orientales y Manuel en las provincias situadas más al oeste. En el caso de las mujeres, María del Carmen es el más frecuente en cuatro provincias (Cádiz, Córdoba, Granada, Sevilla) y María en las otras cuatro (Almería, Huelva, Jaén y Málaga).

María está presente en el nombre de 1,2 millones de personas.

También es posible conocer información referente a las personas que emplean un nombre en su versión simple o en las composiciones más frecuentes en las que dicho nombre aparece. En este caso, la palabra más utilizada es María, que forma parte del nombre de más de un millón doscientas mil personas residentes en Andalucía. Es usado por ambos sexos, siendo José María el sexto en el que más se utiliza esta palabra.

Este apartado de la publicación también incluye mapas con la distribución espacial y un gráfico que representa el día y mes de nacimiento más frecuente de todas las personas que emplean el mismo nombre o lo tienen como parte de un nombre compuesto, pudiéndose observar diversos patrones tanto en la distribución temporal como en la espacial entre los distintos nombres simples.

En lo referente a apellidos, estos tienen un comportamiento más estable en el tiempo y en el espacio. El más extendido continúa siendo García, apellido que acompaña al 6,36% de los andaluces. Huelva es la provincia donde tiene menor presencia entre la población (5,25%) y Granada en la que más (7,16%). Tras García le siguen Rodríguez, López, Sánchez y Fernández.




El 72% de los españoles prefiere viajar por España este verano.

Dos jóvenes toman el sol en la playa. Foto: Comunicae.

Parece que los viajes a nivel nacional volverán a ser tendencia este verano. Así lo aseguran desde la agencia de viajes PANGEA The Travel Store tras realizar una encuesta entre sus viajeros que revela que el 72% prefiere “quedarse en casa” y viajar por España este verano.

De hecho, las reservas de marzo para viajar por nuestro país han crecido un 93% respecto al mismo mes del año pasado (en pleno confinamiento) y un 42% respecto a 2019, lo que confirma el inicio de la reactivación de la demanda de viajes para este verano.

En este contexto, la agencia de viajes ha lanzado la campaña #YoVeraneoEnCasa en la que convierten el mapa de España en una nueva casa con diferentes estancias inspiradas en distintas zonas del país: La Rioja, "la bodega"; Cataluña, "el ático"; las Castillas y Madrid, "el salón"; o Portugal, "el vecino", entre otras.

Entre los destinos más demandados hasta el momento en España sitúan las islas Canarias. “La terraza” en el particular mapa de casa diseñado por la agencia se coloca en la primera posición con un 41% de las reservas.

Le siguen de cerca las Islas Baleares, “el balcón” con un 34%. Por detrás quedan otras opciones habituales entre los viajeros españoles como la costa del Mediterráneo, “la suite”; el sur de España, el famoso “patio andaluz”; o las regiones del norte como Galicia “la despensa”, Asturias y Cantabria, “el jardín” o País Vasco, “la cocina”.

Además, las reservas en turismo rural para verano también han registrado un considerable aumento respecto a los datos de 2019 con un crecimiento del 35%.

"En PANGEA siempre hemos apostado por el turismo nacional. Pero ahora, después de un año realmente complicado para la economía del país, tenemos que seguir potenciándolo. Por eso lanzamos la campaña #YoVeraneoEnCasa, convencidos de poder ayudar al sector y con el objetivo de seguir ofreciendo a nuestros viajeros experiencias únicas y diferenciales en España", afirma David Hernández, CEO y fundador de PANGEA.

Por otra parte, otra de las tendencias que destaca la agencia es el incremento de reservas tanto para destino nacional como internacional para los meses de septiembre y octubre, momento en el que se espera que la vacunación haya avanzado de forma significativa. Según explican, han recibido un 32% más de peticiones para viajar en esas fechas que en el mismo período del año pasado.

En cuanto a los canales más utilizados para la reserva de viajes, después del último año, en el que ha predominado lo online y la atención a través de teléfono o videollamada, empiezan a observar un crecimiento en el tráfico en tiendas vs digital para reservas de viajes internacionales y también para viajes por España.

PANGEA, caso de éxito de emprendimiento español.

Fundada en 2014 por David Hernández, PANGEA The Travel Store es un caso de éxito de emprendimiento español que ha revolucionado el sector de los viajes a través de un concepto 100% onmicanal.

Cuenta con cuatro megatiendas en Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia, donde se puede encontrar el servicio de agencia de viajes y otros artículos viajeros. Espacios de inspiración viajera con más de 80 asesores expertos en destinos. Auténticos viajeros que diseñan a medida el viaje de sus clientes, recomendando solo aquellas experiencias que conocen de primera mano.

Su asesoramiento no se limita exclusivamente a la reserva del viaje, sino que acompañan al viajero antes, durante y después del viaje. Además, PANGEA cuenta con un exclusivo servicio personalizado y asistencia telefónica 24/7. Todo ello con la mejor relación calidad-precio del mercado, ayudando siempre a transformar y democratizar el mundo de los viajes a medida.




El alcalde de Andújar remite una carta a los Ayuntamientos de la provincia pidiendo colaboración para evitar desplazamientos desde otras localidades durante la festividad de la Virgen de la Cabeza.

El alcalde de Andújar, Francisco Huertas. Foto: Ayto. Andújar.

El alcalde de Andújar, Paco Huertas, ha remitido una carta a los Ayuntamientos de la provincia para pedir colaboración y que trasladen a sus vecinos y vecinas que no se desplacen al Santuario de la Virgen de la Cabeza el último fin de semana de abril, fecha en la que se conmemora la festividad de la Virgen de la Cabeza, cuya Romería se ha visto suspendida a causa del Coronavirus.

Concretamente, se ha remitido una carta y también el bando municipal, donde aparecen desglosadas todas las recomendaciones de la administración local y, también, cómo afectan las restricciones de la Junta de Andalucía de cara a los próximos días.

El primer edil, ha pedido “encarecidamente que se anime a los vecinos y vecinas de otras localidades a visitar a la Virgen de la Cabeza cualquier otro fin de semana del año para evitar así desplazamientos innecesarios”.

“Ante la situación de alerta en la que nos encontramos, hemos tenido que adoptar medidas para restringir el acceso al Santuario y asegurar que se cumplan las medidas de distancia social establecidas en la norma. Asimismo en el Santuario solo se celebrarán dos misas que requieren acreditación previa y la Basílica solo permanecerá abierta el domingo de 12:30 a 16:00 horas”, ha destacado Huertas.




La aplicación miDGT cumple un año con más de 2,5 millones de descargas.

 Un ciudadano consulta su móvil. Foto: Antonio Marín.

MiDGT, la aplicación que la Dirección General de Tráfico lanzó hace un año y que permite que el conductor o el titular de un vehículo lleve en su móvil tanto el permiso de conducción como el resto de documentación del vehículo con plena validez legal en todo el territorio nacional, ha superado en un año los dos millones y medio de descargas.

La aplicación es una apuesta del Organismo por la digitalización, por ofrecer al ciudadano otra forma de comunicarse con la administración, más cómoda, más rápida y con las mismas garantías que si se hiciera de forma presencial.

La aplicación se lanzó en un momento en el que la pandemia del Coronavirus paralizó el país y la aplicación, en su origen, permitía poder realizar varias gestiones administrativas, como la de disponer de la ficha técnica electrónica del vehículo, la consulta de datos (ITV, seguro, distintivo ambiental…), la consulta de su saldo de puntos, la actualización de los datos de contacto y domicilio que consta en los registros de la DGT y recibir avisos y alertas de interés.

A lo largo de estos doce meses, se ha seguido trabajando y se han incorporado nuevas funcionalidades como la de solicitar informes de un vehículo, comprar tasas, verificar documentos oficiales o compartir la documentación del vehículo.

De hecho, desde que en noviembre del pasado año se lanzara una versión mejorada de la aplicación con estas nuevas funcionalidades, más de 220.000 ciudadanos han consultado un informe básico de un vehículo y más de 8.000 han adquirido y descargado un informe completo, algo que siempre es recomendable si se pretende adquirir un vehículo de segunda mano. Además se han comprado más de 13.000 tasas para la realización de diferentes trámites administrativos y en más de 8.000 ocasiones se ha compartido documentación de un vehículo con otro usuario de la aplicación. Esta funcionalidad, muy demandada por los usuarios de la App y común en el caso de vehículos familiares permite que un conductor lleve toda la documentación digital del vehículo cuando éste no es titular. Para ello, titular y conductor deben ser usuarios de miDGT.

Según Miguel Martín, subdirector de Gerencia de Informática de la DGT, "miDGT es la punta de lanza del proceso de transformación digital de la DGT, por el que a lo largo de los próximos meses iremos renovando nuestros portales y ofreciendo el acceso a todos nuestros servicios y trámites principales de forma completamente digital".

En breve, nuevas funcionalidades.

Desde la DGT se continua trabajando en nuevas mejoras que faciliten aún más la experiencia de usuario y por este motivo en las próximas semanas se lanzará una nueva versión en la que se incluirán, entre otras funcionalidades, el aviso y pago de sanciones, la identificación del conductor no titular del vehículo en caso de denuncia, la anotación de un conductor habitual y una mejora de usabilidad que simplifica el acceso a la aplicación.

Además, a lo largo de 2021 está previsto que se incluya también el acceso a la cita previa o la realización de trámites sencillos, que ya se encuentran disponibles en la sede electrónica de la DGT, como pueden ser la consulta de notas de examen, la baja temporal de vehículos o solicitar duplicados de la documentación física, entre otros.

¿Qué necesito para descargarme la app?

Antes de proceder a la descarga de la aplicación es necesario estar dado de alta en el sistema cl@ve, que es la plataforma de identificación segura para relacionarse electrónicamente con la Administración General del Estado. A continuación proceder a la descarga gratuita de la aplicación oficial tanto en iOS como Android, con un diseño intuitivo y amable, para facilitarle al ciudadano encontrar la información que se desea, así como hacer sencillo su acceso.

Una vez que se ha identificado el usuario con cl@ve, los accesos sucesivos se realizarán con la huella o el patrón de seguridad registrado en el dispositivo. Además desde ese momento podrá ver su permiso de conducción y de circulación, así como acceder a las distintas funcionalidades que se le ofrecen.

La documentación en soporte electrónico tiene la misma validez que el documento en soporte físico a efectos de Tráfico, pero solo en territorio nacional, ya que en el extranjero será necesario llevar dichos documentos en soporte físico.

Los agentes de la autoridad podrán conocer en tiempo real la información que se suministra en el móvil y verificar mediante la lectura de un código QR de un único uso generado por la propia aplicación dicha información desde las tabletas que llevan los agentes y ver información actualizada sobre permisos y validez de los mismos. Los permisos de conducción y circulación en el móvil incorporan marcas visuales para dificultar el fraude.

No obstante y pese a la validez del soporte del teléfono, se recomienda llevar los permisos en formato físico, puesto que la verificación de los mismos en el móvil sólo la pueden hacer por el momento los agentes de la Agrupación de Tráfico de la Guardia Civil. De forma progresiva, la DGT va facilitando al resto de cuerpos de vigilancia del tráfico que lo solicitan las herramientas necesarias para la verificación de estos permisos digitales.

Apuesta por la digitalización.

La DGT es uno de los organismos de la Administración General del Estado con presencia en todo el territorio nacional y uno de los objetivos que tiene es el de proveer la gestión automatizada de todos los trámites y servicios asociados a los conductores y vehículos sin necesidad de que los ciudadanos se desplacen y puedan realizarlo a cualquier hora y desde cualquier lugar.

La App miDGT es un paso más, en el que se redobla la apuesta con servicios personalizados para facilitar la relación directa con el ciudadano a través del móvil.




Los loperanos se abastecen de leña para el invierno.

Leña procedente de la poda del olivar. Foto: Antonio Marín.

En estos días de finales de febrero existen familias de Lopera que recogen los restos que deja la poda del olivar para llenar los corrales de las casas de abundante leña.

La poda del olivo consiste en cortarle las ramas que se consideren no necesarias o que molestan a otras y limpiar las que quedan para que se produzca una mejor floración. Esto último no se considera como poda en sí, pero se suele realizar muy a menudo o casi siempre junto con ella.

La poda del olivo tiene como fin que el olivo produzca una cantidad de aceituna adecuada a su porte, y constituye una labor indispensable, aparte de que afecta directamente a la calidad de aceituna que este produce, también propiciará una mejor recogida de la misma. Esto se produce al limitar el número de ramas, las que quedan, son más accesibles por las máquinas debido a la mayor distancia entre unas y otras.

Todavía existen loperanos que utilizan las chimeneas de las casas para hacer candelas y calentarse durante el frío invierno con esta leña procedente del olivar.  El frío se mitiga en muchos hogares con braseros de picón o ascuas sacadas de las candelas. Desde distintas administraciones se dan consejos para evitar la aparición del insecto conocido como "Barrenillo" o "Palomilla".




El precio de la luz se dispara en los primeros días del año con una subida interanual del 27% en el kWh.

Los consumidores están indignados ante esta subida de la luz. Foto: FACUA.

FACUA-Consumidores en Acción advierte de que el precio de la luz se ha disparado en los siete primeros días de enero y reclama al Gobierno medidas contundentes para frenar la especulación en el sector. El kilovatio hora (kWh) con la tarifa semirregulada PVPC ha alcanzado una media de 16,81 céntimos, un 27% por encima de los 13,24 céntimos del mismo periodo de 2020.

Con los datos de los primeros siete días de 2021, la factura eléctrica del usuario medio se situaría en 80,71 euros, lo que representa un incremento del 19,3% sobfre los 67,67 euros de las mismas fechas del año pasado. Según los análisis de FACUA sobre decenas de miles de facturas de viviendas habitadas, el usuario medio consume 366 kWh mensuales y tiene una potencia contratada de 4,4 kW.

El recibo del usuario medio, por encima de los 80 euros.

La factura del usuario medio no superaba los 80 euros desde diciembre de 2018. El mes pasado, el recibo experimentó su primera subida interanual tras 19 meses consecutivos de bajadas. El aumento fue del 7,2% para el usuario medio. Así, la factura mensual con la tarifa media del kWh de diciembre de 2020 representó 69,28 euros, frente a los 64,62 euros de diciembre de 2019.

Legislatura tras legislatura, FACUA viene reclamando a los sucesivos Gobiernos que modifiquen el sistema de fijación de tarifas mayoristas del mercado eléctrico, consistente en una subasta que fomenta la especulación. También pide una bajada en el IVA que se aplica en el recibo de la luz de las familias, que sumado al impuesto especial sobre la electricidad provoca que los impuestos indirectos encarezcan la factura un 27,2%. 




Consejos de autoprotección para garantizar una Navidad con juguetes y juegos seguros.

El 112 recomienda que los juguetes que se adquieran en Navidad sean seguros. Foto: Junta de Andalucía.

Emergencias 112 Andalucía, servicio adscrito a la Consejería de la Presidencia, Administración Pública e Interior de la Junta, aconseja una serie de recomendaciones para asegurar que los juguetes que se adquieren con motivo de las fiestas de Navidad sean seguros y que se realicen este año respetando, en todo momento, las medidas preventivas vigentes para evitar la propagación del Covid-19.

El teléfono de emergencias de la Junta destaca que la seguridad comienza en la adquisición y subraya la importancia de cuidar la selección y compra de estos artículos infantiles, al tiempo que recuerda que deben escogerse siempre en función de la edad del menor para garantizar la seguridad durante su uso.

El 112 recuerda que hay que verificar antes de la compra que el juguete seleccionado tenga impreso la marca ‘CE’ de forma indeleble, visible y legible. Esta etiqueta garantiza en todo momento que el fabricante cumple la normativa de seguridad establecida por la Unión Europea, informando de su funcionamiento y de las situaciones de riesgo que puede entrañar un uso inadecuado. Los distribuidores y productores están obligados a cumplir sus requisitos en cuanto a sus propiedades mecánicas y composición química.

Los juguetes que carezcan de estas especificaciones no tienen suficientes garantías de seguridad, por lo que debe evitarse su adquisición. También hay que asegurarse de que aparezca impreso el nombre del fabricante del producto y que tenga las instrucciones de uso en español.

Para los menores de tres años no deben comprarse juguetes que tengan piezas desmontables. Por ello, la normativa de seguridad vigente para los juguetes destinados a niños de menos de tres años no permite que estos tengan piezas pequeñas o separables, como sucede en fichas de juegos de mesa, canicas o juguetes con partes extraíbles. De ahí que el centro de coordinación recomiende no dejarse seducir por la publicidad comercial y verificar esta circunstancia antes de comprarlo para garantizar de este modo su plena seguridad.

La supervisión es un elemento imprescindible para la seguridad.

El 112 destaca que leer las advertencias e instrucciones de uso no es una pérdida de tiempo sino una inversión en seguridad, por lo que se deben leer atentamente. En muchos casos ofrecen información sobre si entrañan algún riesgo especial, como el hecho de que no sean convenientes para menores de tres años, que estén destinados únicamente para mayores de diez o que deban usarse bajo la vigilancia de un adulto.

El artículo de juego debe tener siempre una calidad apropiada, por lo que es preferible acudir a centros especializados. Es recomendable, añade el teléfono único europeo de emergencias, que el objeto elegido no tenga apariencia de comida, que no tenga piezas que se desprendan fácilmente para evitar incidentes, sobre todo con bordes cortantes o trozos que se astillen, y que no sean de materiales pintados o barnizados.

Durante el uso del juguete, se recomienda extremar la atención para aquellos artículos destinados a menores de tres años, al ser una etapa en la que el niño puede tragarse piezas y ello conlleva riesgos de asfixia, corte o intoxicación. No hay mayor elemento de seguridad que la supervisión de un adulto.

El 112 insiste en que no siempre se pueden eliminar todos los riesgos cuando un niño juega o manipula un juguete, por lo que es vital educarlos en el riesgo, enseñándoles a evitar o minimizar posibles incidentes, y revisando periódicamente el estado de los mismos y su entorno de juego.

El centro de coordinación pretende con estos consejos contribuir a preservar el juego como una de las actividades más significativas de la infancia al facilitar a los niños tomar conciencia de sí mismos y del mundo que los rodea. Los juguetes facilitan el desarrollo de la personalidad, el proceso de socialización, desarrollo afectivo, motor e intelectual, por lo que debe hacerse siempre en condiciones de idoneidad, seguridad y responsabilidad para los menores, recuerda el 112 a padres y educadores.




La Policía alerta de los falsos «chollos» y ofertas engañosas en Internet.

Comisaría de la Policía Nacional. Foto: Policía Nacional.

La Policía Nacional advierte a los ciudadanos con motivo de la cercanía de las fiestas navideñas, que desconfíen de supuestos “chollos” que se ofertan en páginas desconocidas de Internet o por particulares a través de webs de compra-venta y anuncios en plataformas muy utilizadas. El aumento de la oferta de comercio electrónico y las especiales circunstancias que se están padeciendo debido a la crisis sanitaria, han traído consigo un incremento en los intentos de fraude por los delincuentes en los productos y páginas más visitados por los internautas.

Los investigadores policiales previenen a los compradores online ante el incremento de páginas web de comercio electrónico, ofertas y anuncios de particulares -en ocasiones utilizados por los delincuentes para albergar intentos de fraude- y recomiendan comprobar la fiabilidad del vendedor.

Los especialistas señalan que esas tentativas de estafa se dan especialmente con el gancho de falsas gangas ofrecidas en páginas, foros o anuncios en artículos o servicios buscados de forma masiva por los internautas: los smartphones o móviles de última generación, los gadgets o artículos de electrónica de consumo más demandados y complementos de estos aparatos, videojuegos, así como con vehículos de segunda mano o prendas y objetos muy caros (teóricamente con un descuento irrechazable) o de marcas muy elitistas a un precio “tirado”.

Fraudes online menores y sistemáticos.

Los agentes especializados en delitos cibernéticos constatan que los estafadores hacen supuestas ofertas de empleo muy atractivas (cómodo, pues en teoría se puede hacer desde casa; accesible, ya que no piden requisitos físicos o titulaciones especiales; compatible con cualquier actividad, pues no exigen horario… y, por supuesto, con grandes beneficios para los afortunados candidatos que conseguirán colaborar con la empresa, a cambio de una cantidad adelantada o a través de interminables entrevistas telefónicas con un número de tarificación especial…), que nunca llegarán a buen puerto.

De igual forma, se informa de fraudes y estafas que se están cometiendo en las numerosas plataformas de compra-venta online entre particulares, que el usuario debería detectar por lo excepcional de su precio frente al de mercado, así como por la falta de referencias del vendedor y la dificultad para localizarle físicamente. Los expertos recomiendan averiguar previamente quién está detrás de esa supuesta oferta, para detectar posibles estafas.

Ligues en redes sociales necesitan dinero para un romántico encuentro.

Los vehículos de segunda mano y el alquiler de apartamentos de ensueño en las mejores zonas de las ciudades o residencias vacacionales son ganchos muy utilizados que acaban demostrando que lo que parecía increíble… lo era. Los timadores alegan cualquier disculpa (viven en otra ciudad, están de viaje o similar) para no encontrarse con su víctima, a la que le piden que le adelante una cantidad vía transferencia, a cuya recepción le enviará las llaves y supuesta documentación.

Los delincuentes siguen siempre un mismo patrón de conducta, tanto en la venta como en el cobro de la misma y su intento de dificultar su localización por parte de los compradores. Además, tratan de aprovecharse de que son pequeños fraudes, cuyas víctimas muchas veces -y con un criterio equivocado- no denuncian.

Por su parte, el auge de las redes sociales y de las webs de contactos para búsqueda de pareja afianza el timo ya clásico en Internet de la supuesta ciberenamorada que desea encontrarse con su interlocutor online pero… necesita dinero para llevar a cabo el teórico encuentro entre dos enamorados. Obviamente, ese encuentro con la persona -de la que creemos tener fotos auténticas muy atractivas- no llegará (ni existe).

La Sextorsión es otro método habitual utilizado por los delincuentes. Mediante las redes sociales se contacta con la víctima mediante una solicitud de amistad, en ella, normalmente la solicitante suele ser una joven que una vez conectados se interesa por la edad, trabajo, lugar de residencia. Una vez efectuado el intercambio de datos, los delincuentes derivan la conversación hacia preferencias sexuales mostrando imágenes de contenido sexual e incitando a la víctima a participar y compartir sexo virtual mediante la webcam. Todo queda grabado, amenazando y chantajeando a la víctima con la difusión entre sus amistades de las imágenes comprometidas.

Estafas recurrentes a través de Internet.

Por último, los agentes recuerdan a los ciudadanos sobre los conocidos como “productos milagro” que se venden en Internet, comercios o a través de estructuras piramidales y que sus supuestas bondades para la salud o bienestar no son científicamente demostrables y muchas veces no son sino el llamado “efecto placebo”.

También destacan entre engaños ya clásicos el de los falsos procesos de casting para modelos de pasarela, show business y similares; la venta de réplicas de ínfima calidad como si fueran productos auténticos; las peticiones de solidaridad con motivos muy diversos -pero siempre conmovedores- a través de cualquier canal para falsas ONG; concursos y concesiones de premios que requieren llamar a números de tarificación especial o suscripción automática a un servicio premium de SMS, que conllevará durante un tiempo un alto coste para el afectado; webs falsas de recarga de móviles…

Mención especial también dos riesgos de seguridad muy reales para los internautas: aquellos links o archivos que piden que abramos con un atractivo reclamo (un vídeo muy gracioso, espectacular o imágenes llamativas) y que instalará en nuestro ordenador un programa troyano, virus o malware con el que podrán obtener los datos o programar los procesos informáticos que quieran.

El otro riesgo, muy presente en los mails, es el phising, esos correos electrónicos que tratan de engañar a su receptor para que crea que es su entidad financiera o de servicios habitual y le facilite sus datos… para acceder a sus cuentas y robarle.

Consejos de los especialistas para navegar seguros en Internet.

La Policía Nacional da una serie de consejos para detectar y evitar el fraude online:

– Mantener el sistema operativo, programas y navegador de nuestro ordenador, tablet o smartphone actualizados, con un antivirus de confianza instalado y un Firewall.
– Ser precavido al comprar online y asegurarse de que conocemos lo que nos quieren vender y podemos confiar en QUIÉN lo vende.
– Si utilizamos una página de comercio electrónico, ver que opera con un sistema seguro (https), frente al habitual http.
– Comprobar que el pago lo efectuamos a través de canales que permiten conocer la identidad y fiabilidad del destinatario (su “rastro”).
– No atender jamás un mail de phising y reenvíeselo a la Policía. No abrir ningún link de fuente desconocida o que se sospecha que procede de una cuenta “secuestrada” (clickjacking).
– Precaución con los servicios o contratos a los que uno queda suscrito de forma automática sin saberlo. Conocer qué números estamos marcando (tarifas normales o no, qué utilidad directa tiene, etc.)
– Revisar de forma periódica las cuentas corrientes, para así poder detectar pagos indeseados, extraños cobros y demás.
– Cuando un internauta compra: que sepa qué, cómo (en qué condiciones) y a quién, contando con la máxima confianza en la web.
Prácticamente casi el 100 por 100 de las denuncias por estafa recibidas en Comisaría se producen vía internet.




Consumo recomienda controlar las compras durante el 'Black Friday' y apostar por el comercio local.

Consumo ofrece recomendaciones para las adquisiciones durante el Black Friday. Foto: Junta de Andalucía.

La Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Familias recomienda a la ciudadanía apostar por un consumo responsable y moderado ante la próxima celebración del 'Black Friday' y del 'Cyber Monday', huyendo del consumismo y de las compras compulsivas y comprando únicamente aquello que realmente se necesita. En caso de que se vayan a realizar compras, se invita a apostar por el comercio local y de proximidad para contribuir a la recuperación económica de un sector que se ha visto especialmente afectado por el Covid-19.

A la hora de realizar las compras, es conveniente no dejarse llevar por las prisas ni las ofertas y desconfiar de precios excesivamente bajos. Se debe tener en cuenta que todos los productos a la venta deben indicar su precio final y completo, incluyendo impuestos y cualquier tipo de carga o gravamen. Asimismo, es recomendable comparar entre distintas marcas y compañías para conocer las características que se ofrecen para productos similares y cuál de ellos se ajusta mejor a lo que se busca. De esta forma, se podrán adquirir productos a mejor precio o con una mejor relación calidad precio.

Además, antes de comprar un producto o contratar un servicio es importante informarse sobre la política de cambios y devoluciones, que depende de cada establecimiento. Salvo que el producto esconda un desperfecto o deterioro, la empresa no está obligada a devolver el dinero, pudiendo, en este caso, optarse por otras formas de restitución como ofrecer un vale por el valor del producto que ha sido devuelto. En el caso de las compras por internet sí existe el derecho de desistimiento, que permite, con carácter general, cancelar el contrato durante un plazo mínimo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto, sin tener que alegar motivo alguno y sin penalización.

Si se van a realizar compras por internet es importante elegir páginas seguras y de confianza, asegurarse de poder identificar adecuadamente a la empresa responsable de la misma, y leer atentamente el aviso legal y los términos y condiciones de la venta. A la hora de pagar, es conveniente hacerlo mediante tarjeta de crédito (siempre que no exista la posibilidad de hacerlo contra reembolso) porque de ese modo se puede exigir la anulación del cargo si surge algún problema. También es recomendable guardar copia de las operaciones de compra y de todos los mensajes intercambiados con la página web, por si hubiera que realizar alguna reclamación posterior.

Por otra parte, se debe tener en cuenta que en las épocas en las que se aplican descuentos, los comercios pueden cambiar algunas de sus condiciones habituales, por ejemplo, en lo que respecta a la política de cambios y devoluciones, o a la aceptación de algunos medios de pago como tarjetas de crédito. En todo caso, si se producen modificaciones en las condiciones habituales, la empresa debe anunciarlo de manera clara y perfectamente visible para el público.

Conservar la factura.

Siempre es importante conservar la factura o el justificante de compra o transacción efectuada, ya que es imprescindible para posibles reclamaciones o devoluciones. En la misma línea, es conveniente leer atentamente la publicidad del producto y conservar una copia, ya que la publicidad es parte del contrato y obliga a la empresa a cumplir lo que se indica en la misma.

Asimismo, es recomendable, siempre que sea posible, realizar las compras en establecimientos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, ya que de esta manera se garantiza que cualquier posible discrepancia pueda quedar resuelta de forma rápida y gratuita, sin necesidad de acudir a los tribunales. Igualmente, se recuerda que todos los establecimientos de Andalucía deben contar con hojas oficiales de quejas y reclamaciones a disposición de las personas consumidoras y usuarias que las soliciten y exhibir un cartel que anuncie claramente su existencia.

Ante cualquier duda o consulta en materia de consumo, la ciudadanía puede contactar con Consumo Responde, un servicio gratuito de información y asesoramiento a las personas consumidoras y usuarias, impulsado por la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía. Se trata de un servicio multicanal, al que se puede acceder de forma continuada a través del número de teléfono 900 21 50 80, de la página web www.consumoresponde.es, del correo electrónico consumoresponde@juntadeandalucia.es y de los perfiles en las redes sociales Twitter (@consumoresponde) y Facebook (www.facebook.com/consumoresponde).

También se puede recibir asesoramiento en los Servicios Provinciales de Consumo de las delegaciones territoriales de Salud y Familias presentes en todas las capitales de provincia, así como en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), y en las organizaciones de personas consumidoras y usuarias.




Detectada una campaña de envío masivo de correos electrónicos maliciosos que intentan suplantar la identidad del Ministerio de Sanidad.

Envío masivo de correos electrónicos maliciosos. Foto: Pool Moncloa.

Detectada una campaña de envío masivo de correos electrónicos maliciosos que intentan suplantar la identidad del Ministerio de Sanidad. Estos correos electrónicos maliciosos duplican la imagen corporativa y el uso de dominios de correo inexistentes, como @mscbs.gob.es. Estos correos contienen información relacionada con términos como el coronavirus, la COVID-19, Estado de Alarma y otros.

Desde el Ministerio de Sanidad no se envían correos desde el dominio @mscbs.gob.es, por lo que todas las direcciones de correo procedentes de ese dominio son falsas: aviso@mscbs.gob.es, covid@mscbs.gob.es, etc.

Dichos correos deben ser eliminados y evitar descargar los ficheros adjuntos o seguir los enlaces que puedan contener.

Como medidas de precaución generales se recomienda:

  • No abrir correos de usuarios desconocidos o que no hayan solicitado, elimínelos directamente.
  • No contestar en ningún caso a estos correos.
  • Precaución al seguir enlaces en correos aunque sean de contactos conocidos.
  • Precaución al descargar ficheros adjuntos de correos aunque sean de contactos conocidos.

Por último, es preciso indicar que los correos enviados desde el Ministerio de Sanidad pueden ser verificados por los servidores de correo destinatarios, de forma que la mayor parte de los ciudadanos no habrán recibido correos que suplanten la identidad del Ministerio de Sanidad.




La Junta reparte un segundo lote de mascarillas quirúrgicas entre mayores de 65 años y pensionistas.

El reparto de mascarillas beneficiará a 1,8 millones de andaluces mayores de 65 años y pensionistas. Foto: Junta de Andalucía.

La Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía comienza desde hoy, 21 de octubre, un nuevo reparto de mascarillas quirúrgicas entre los mayores de 65 años y pensionistas de la comunidad a través de las oficinas de farmacia. Como ya se hizo en la primera entrega, a cada persona se le entregará su correspondiente lote de tres mascarillas quirúrgicas, que será repartido de manera gratuita como medida de prevención y de apoyo a estos colectivos más vulnerables de la población, ante la pandemia de Covid-19. Para su retirada será necesaria la presentación de la correspondiente tarjeta sanitaria.

Esta medida adoptada por el Gobierno andaluz, y anunciada por el presidente de la Junta de Andalucía, Juanma Moreno, en sede parlamentaria, supone la entrega de 5,4 millones de mascarillas para 1,8 millones de andaluces a partir de 65 años y para pensionistas.

El consejero de Salud y Familias, Jesús Aguirre, ha asegurado que "la protección de las personas más vulnerables es una prioridad de la Consejería de Salud y Familias", y ha lanzado un llamamiento a la responsabilidad de toda la sociedad "para seguir guardando las pautas establecidas de distanciamiento social y el uso de mascarilla".

En Andalucía es obligatorio el uso de la mascarilla, tanto en espacios abiertos como en espacios cerrados, e independientemente de la distancia de seguridad interpersonal, con el fin de evitar una posible transmisión comunitaria no controlada. Al uso de la mascarilla como medida de prevención se suma el resto de medidas higiénico sanitarias, es decir, el lavado continuado de manos y distancia interpersonal.




El uso del móvil al volante sigue siendo la distracción más frecuente mientras se conduce.

Un vehículo circula por la carretera de Lopera a Porcuna. Foto: Antonio Marín.

El estudio “Smartphones: el impacto de la adicción al móvil en los accidentes de tráfico”, realizado por la Fundación Línea Directa en colaboración con el Instituto Universitario de Investigación de Tránsito y Seguridad Vial de la Universidad de Valencia (INTRAS), ha hecho saltar todas las alarmas.

El informe, que estima por primera vez el número de fallecidos y de accidentes debidos al uso indebido del móvil, concluye que este mal hábito habría podido causar la muerte de 390 personas al año.

Estas cifras convierten el uso del Smartphone en una de las principales causas de mortalidad en carretera, a la altura del exceso de velocidad o del consumo del alcohol. De hecho, la distracción con el móvil causaría cada año más del 20% del total de los fallecidos en accidente de tráfico y casi 8.000 accidentes con víctimas.

Pese a las campañas de sensibilización, el uso del móvil entre los automovilistas está más extendido de lo que se cree. De hecho, 13 millones de conductores, es decir, uno de cada dos, aseguran utilizar el móvil mientras llevan el vehículo y unos 600.000 se ven a sí mismos como “auténticos adictos al móvil” y reconocen “que no pueden dejar de mirarlo” mientras están al volante.

El informe, que se completa con más de 1.700 entrevistas a conductores, aporta otro dato preocupante: casi 2 millones de automovilistas (7%), admiten haberse hecho “selfies” conduciendo; 2,3 millones (9%) aseguran haber interactuado en Redes Sociales mientras conducían y casi 10 millones confiesan poner mensajes en WhatsApp estando al volante (37%).




Consejos para comprar por Internet de forma segura.

En los últimos años han aumentado las compras por Internet. Foto: Comunicae.

El auge de las compras online de primeras marcas está a la orden del día. Este nuevo estilo de venta que incrementa cada año sus adeptos, ha supuesto una excelente vía para los estafadores. Conocer algunos detalles antes de hacer compras de marcas por Internet es muy importante para no sufrir ningún tipo de fraude

En la actualidad, Internet se ha convertido en una plataforma donde millones de personas realizan infinidad de trámites. Desde la reserva de viajes turísticos, hasta la compra de entradas para un concierto o ropa de marca en la comodidad de sus casas. El aumento de la venta online también ha supuesto un auge en las estafas a través de webs, donde los ciberdelincuentes llegan a sustraer importantes cantidades de dinero.

OGGYS es representante del estilo y la moda italiana desde hace tiempo, gracias a sus más de 20 años en el sector, sabiendo adaptarse a las nuevas tendencias y mejorando con ello la experiencia de compra, siempre segura, de sus clientes. Para evitar los fraudes, es necesario seguir una serie de consejos a la hora de realizar compras en la red y comprobar que la web sigue unas pautas de seguridad.

Cotejar los datos de la marca.

Antes de realizar cualquier compra por internet, es fundamental comprobar si el establecimiento o marca existe realmente. Conocer los datos de la empresa como su nombre, logo, dirección fiscal, teléfono, ubicación y correo electrónico -que deberían ser públicos- ofrece pistas sobre las veracidad de la marca.

Opciones de pago que ofrece la web.

Existen diferentes métodos de pago para que el usuario pueda elegir el que mejor le convenga. Si la plataforma solo ofrece un único modelo, lo más probable es que se trate de una estafa.

Información sobre la tienda online.

En una tienda online óptima debe figurar el sello de seguridad electrónica en alguna de sus páginas -generalmente en “Acerca de”- y, además, debe facilitar información sobre las condiciones de compra -envíos, devoluciones o cancelaciones-.

Realizar transacciones por internet con comercio seguro.

Para asegurarse de que una web es segura, lo primero que se ha de comprobar es que el enlace url comienza por https, y además incluir el reconocible candado verde.

Desconfianza en pruebas gratis o ‘gangas’.

Este tipo de anuncios suelen esconder tras de sí un claro engaño para el consumidor. O bien mediante la suscripción a un producto por el que no se da autorización o un pago muy superior al que indicaba la oferta. En este caso es fundamental leer atentamente las políticas de cancelación.

Cuidado con los correos promocionales masivos.

Otra práctica muy común es el envío de ofertas o promociones a correos electrónicos de forma masiva. Estos correos suelen recibirse directamente en las carpetas de ‘Correo no deseado’, ‘Spam’ o ‘Promociones’.




Cerca de 350 familias jienenses han solicitado la ayuda extraordinaria al alquiler por Covid-19.

Bloque de viviendas en Lopera. Foto: Antonio Marín.
Cerca de 350 familias jienenses han solicitado hasta el 31 de agosto las ayudas extraordinarias al alquiler de vivienda habitual para minimizar los efectos económicos y sociales del coronavirus en los hogares con escasos recursos. La Consejería de Fomento, Infraestructuras y Ordenación recuerda que aún hay plazo hasta el 30 de septiembre para presentar solicitudes a estas subvenciones, que se podrán solicitar con carácter retroactivo desde el 1 de abril y durante un periodo de seis meses.
Hasta el 31 de agosto se han presentado 342 solicitudes de ayudas en la provincia de Jaén, de las que un 53,5 por ciento, es decir, 183, se han cursado de forma telemática, mientras que el resto (159) se han presentado de manera presencial y con cita previa. La consejera de Fomento, Infraestructuras y Ordenación del Territorio, Marifrán Carazo, ha hecho un llamamiento a las familias para que presenten su solicitud “porque todavía hay margen de tiempo y dinero disponible”.
La solicitud deberá presentarse en el registro telemático único de la Junta de Andalucía en la web (https://juntadeandalucia.es/servicios/ayuda/presentacion-electronica.html). La documentación acreditativa se podrá presentar telemática o presencialmente, en registro con cita previa.
Estas ayudas fueron aprobadas en la Orden Ministerial 336/2020 de 9 de abril por la que se incorpora, sustituye y modifican programas de ayuda del Plan Estatal de Vivienda 2018-2021 en cumplimiento del Real Decreto 11/2020 de 31 de marzo por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al Covid-19. El desarrollo y gestión de estas ayudas es competencia de las comunidades autónomas.
Andalucía ha recibido 17,1 millones de euros en el reparto de fondos de la Administración del Estado que sólo cubrían las ayudas al alquiler para 4.700 familias. Ante esta situación, la Consejería de Fomento, Infraestructuras y Ordenación del Territorio decidió aportar un complemento de 13 millones de euros para alcanzar los 30 millones para atender a más de 8.500 familias andaluzas.
Los solicitantes deberán cumplir una serie de requisitos, como encontrarse en el paro, afectado por un Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) o ser autónomo con una disminución de los ingresos del 30 por ciento. Además, deben estar empadronados en la vivienda de alquiler desde hace al menos seis meses y no disponer de vivienda en propiedad. Con carácter general sus ingresos deben ser menores de tres veces IPREM (1.613 euros al mes) en el mes anterior a la solicitud y el pago de la renta del alquiler más los suministros básicos (luz, agua, electricidad, gas, comunidad) tiene que ser superior al 35 por ciento de los ingresos de la unidad familiar.



Casi 110.000 familias han obtenido el cheque-libro para el nuevo curso de manera telemática.

Varios niños leen sus libros de texto en un aula de Primaria. Foto: Junta de Andalucía.
Un total de 109.766 familias cuyos hijos renuevan los libros de texto en el curso 2020/21 han obtenido el cheque-libro de manera telemática en el Punto de Recogida Electrónica al que se puede entrar a través de la app iPASEN. En concreto, del total de cheques libros descargados, 51.254, corresponden a Primaria y, el resto, 58.512 a Secundaria.
Esta medida, que se ha implantado por primera vez este año, tiene como objetivo disminuir las tareas administrativas de los centros, evitar que las familias se tengan que desplazar a los colegios, institutos o a las librerías, además del ahorro de papel. En el caso de que no se pudiera hacer de manera telemática los centros educativos podrán imprimir el cheque-libro y entregarlos de manera presencial a las familias.
Este curso, la Consejería de Educación y Deporte renueva de forma completa los libros de 1º y 3º de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), así como los correspondientes a 1º y 2º de Educación Primaria y la dotación específica para el alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo, que se cambian todos los años por las características de estos cursos. Igualmente, la Consejería repondrá los ejemplares que no estén aptos para su uso en los niveles donde no esté prevista la renovación.
Para obtener el cheque-libro, los interesados deben introducir la fecha de nacimiento del alumno o alumna y su clave iANDE, de esta manera se podrán descargar el documento electrónico con la relación de libros de texto correspondientes para su canje en la librería de su elección bien por correo electrónico, whatsapp o cualquier otra vía telemática. A su vez, los establecimientos accederán a una dirección web, mediante un código QR que se incorpora en el cheque-libro, y que es único para cada uno, para cotejar su autenticidad.
La Consejería invertirá en el curso 2020/21 más de 90 millones de euros en el programa de gratuidad de libros de texto, seis millones más que hace cuatro años cuando se renovaron las mismas enseñanzas. Esta medida beneficiará a unos 940.000 estudiantes de enseñanzas obligatorias escolarizados en centros docentes sostenidos con fondos públicos.
El programa de gratuidad de libros de texto está dirigido a todo el alumnado escolarizado en Primaria, Educación Secundaria Obligatoria, Formación Profesional Básica y Educación Especial de los centros docentes sostenidos con fondos públicos, es decir, tanto públicos como concertados.La gratuidad de los libros de textos es un derecho reconocido en el Estatuto de Autonomía y respaldado por la Ley 17/2007, de 10 de diciembre, de Educación de Andalucía. El sistema se desarrolla en régimen de préstamo.
Los libros son propiedad de la administración educativa y permanecen, una vez concluido el curso académico, en el centro donde el alumno haya estado escolarizado para que puedan ser utilizados por otros compañeros en años sucesivos. Pero además del apoyo económico que supone a las familias, el objetivo de este programa es inculcar al alumnado desde el ámbito educativo y familiar la importancia de cuidar el material escolar y a ser responsable de la inversión realizada en su educación. 



Sanidad alerta de mascarillas y otros productos sanitarios contra el Covid-19 que no cumplen la normativa.

Imagen de algunas mascarillas. Foto: Pixabay.
El Ministerio de Sanidad alerta de mascarillas y otros productos sanitarios utilizados para la prevención y el tratamiento contra el Covid-19 que no cumplen con la normativa.
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) ha publicado una lista con más de sesenta productos sanitarios que, entre otras irregularidades, tienen certificados CE falsos, declaraciones de conformidad con información también falsa o marcados CE que los etiquetan indebidamente como productos sanitarios.
En concreto, la lista recoge mascarillas, batas quirúrgicas y guantes de examen y quirúrgicos, además de tests de diagnóstico de Covid-19, que no deben adquirirse ni utilizarse, ya que no cumplen con las garantías de seguridad, eficacia y calidad. La Aemps recuerda que para su comercialización en España estos productos deben cumplir con los requisitos establecidos en la legislación de productos sanitarios.
En este sentido, el marcado CE es el distintivo que declara la conformidad de un producto con los requisitos de eficacia, seguridad y calidad, por lo que es imprescindible que figuren en el etiquetado. La Agencia indica, sin embargo, que algunas mascarillas y batas quirúrgicas han sido autorizadas expresamente por la Aemps, por lo que no tienen el marcado CE pero sí un número de autorización del organismo.
La Aemps señala que, junto con las comunidades autónomas, se encuentra realizando una labor continua de de control del mercado "para asegurar que los productos son conforme a la legislación, tomando las medidas adecuadas para evitar su comercialización y uso por parte de los usuarios".
El organismo aconseja a los usuarios que tengan algunos de los productos que aparecen en el listado de la Aemps que se abstengan de utilizarlos y lo devuelvan al establecimiento donde lo adquirieron.



La Junta recomienda aires acondicionados 'A', consumen menos electricidad y reducen la factura.

Aparatos de aire acondicionado en exterior. Foto: Junta de Andalucía.
Ante el aumento de las temperaturas, la Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Familias recuerda a la ciudadanía que a la hora de adquirir aparatos de refrigeración o aire acondicionado es recomendable, siempre que sea posible, optar por productos con clasificación energética ‘A’, ya que se trata de aparatos más eficientes, que permitirán reducir el consumo de energía y ahorrar en la factura eléctrica. Asimismo, es importante adquirir aparatos adecuados a las necesidades de cada hogar, según el tamaño de la estancia a enfriar, la orientación de la vivienda, el número de personas que la habitan, etc.
Por otra parte, es conveniente utilizar un termostato para regular la temperatura, teniendo en cuenta que durante el verano la temperatura adecuada para el confort es de 26 grados. Cada grado de menos implica que el aparato tenga que incrementar el consumo para alcanzar el nivel seleccionado, lo que puede suponer un aumento considerable en la factura eléctrica.
Por la misma razón, se deben ubicar los aparatos de refrigeración, tanto aires acondicionados como ventiladores, alejados de la luz directa del sol o de fuentes de calor como pueden ser hornos o vitrocerámicas que puedan afectar al aparato. También es importante realizar un correcto mantenimiento de los aparatos, con revisiones periódicas y una limpieza regular para evitar un incremento en el consumo energético.
Cuando estos aparatos estén en funcionamiento se deben cerrar las puertas y ventanas para evitar derrochar energía. Además, se deben apagar cuando no estén en uso, siendo recomendable desconectarlos antes de abandonar la estancia para aprovechar que la temperatura se mantendrá fresca durante un tiempo.
En todo caso, para intentar utilizar lo menos posible los aparatos de climatización en la temporada de verano se pueden adoptar medidas sencillas como la instalación de toldos, ventilar la vivienda en los momentos más frescos del día o cerrar las ventanas y persianas en las horas más calurosas para mantener la temperatura interior de la vivienda.
Ante cualquier duda o consulta en materia de consumo, la ciudadanía puede contactar con Consumo Responde, un servicio gratuito de información y asesoramiento a las personas consumidoras y usuarias, impulsado por la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía. Se trata de un servicio multicanal, al que se puede acceder de forma continuada a través del número de teléfono 900 21 50 80, de la página web http://www.consumoresponde.es, del correo electrónico consumoresponde@juntadeandalucia.es; y de los perfiles en las redes sociales Twitter (@consumoresponde) y Facebook (www.facebook.com/consumoresponde).
También se puede recibir asesoramiento en los Servicios Provinciales de Consumo de las delegaciones territoriales de Salud y Familias presentes en todas las capitales de provincia, así como en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), y en las organizaciones de personas consumidoras y usuarias.



El Teléfono de Atención Social por el Covid-19 cierra tras atender 3.400 llamadas durante la pandemia.

La consejera Rocío Ruiz en la clausura del Teléfono de Atención Social sobre Covid-19. Foto: Junta de Andalucía.
La consejera de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, Rocío Ruiz, ha clausurado este miércoles el operativo del Teléfono de Atención Social a la Ciudadanía en las instalaciones de la Fundación Cajasol puesto en marcha gracias a la coordinación de la Plataforma Andaluza de Voluntariado, que ha atendido 3.400 llamadas en los 57 días que ha estado en funcionamiento.
"Estos difíciles momentos no solo examinan a las administraciones públicas, sino también la solidaridad de nuestra sociedad. Y el voluntariado andaluz ha vuelto a estar, como siempre, a la altura de las circunstancias", ha señalado la consejera, quien ha agradecido la labor de las 50 personas voluntarias que han estado atendido este teléfono.
Rocío Ruiz ha destacado la implicación de la juventud andaluza en la emergencia social que está viviendo nuestra comunidad: "Según el perfil de población de las personas que se han inscrito, destaca el elevado número de jóvenes que han sentido esta causa como propia y se han lanzado al trabajo de voluntariado. Ellos y ellas han realizado prácticamente la mitad de las inscripciones y creo que tenemos que estar orgullosos".
Igualmente, la consejera ha tenido un reconocimiento al presidente de la Fundación Cajasol, Antonio Pulido, por haber cedido las instalaciones donde ha estado funcionando el teléfono los últimos meses. "La colaboración público privada es muy importante en los momentos en los que la sociedad requiere respuestas rápidas y ágiles por parte de las administraciones; es el momento de construir entre todos y no poner obstáculos", ha apuntado Ruiz.
El Teléfono de Atención Social a la Ciudadanía que ha clausurado hoy la consejera y que ha atendido 3.400 llamadas se ha basado en el trabajo de 50 personas voluntarias que han trabajado en 500 turnos, gracias a los cuales se ha podido llevar a cabo 1.000 horas de atención individualizada.
Se han atendido dos clases de llamadas principalmente: sobre la situación anímica de la persona o para solicitar información sobre prestaciones sociales. "La inquietud, la desesperanza y la incertidumbre han estado presentes en muchas de las llamadas", ha explicado la consejera. Las llamadas que demandaban información tenían que ver con las prestaciones sociales o ayudas económicas por desempleo, ayudas familiares, ERTE o pérdida del trabajo en un primero momento. También en las últimas semanas se han concentrado llamadas sobre el Ingreso Mínimo Vital y las Tarjetas Monedero. Según ha señalado la consejera, "ha sido determinante que el teléfono haya sido atendido por personal cualificado de los ámbitos de la Psicología y el Trabajo Social".
El 43% de las llamadas han provenido de la provincia de Sevilla, seguida de Málaga con el 25%; Cádiz con el 9%; Córdoba con el 5%; Granada con el 5%; Jaén, 4%; Huelva, 3% y Almería con el 3%. El 3% restante fueron consultas de residentes en otras comunidades autónomas. En cuanto a los intervalos de edad, la consejera ha explicado que un 63% de la ciudadanía que ha hecho uso de este servicio se encuentra entre los 30 y 50 años de edad, seguido de la franja de edad de los 50 a los 65 años con un 21% y del 12% en cuanto a menores de 30 años.
Por otra parte, la Red Andaluza de Personas Voluntarias creada para paliar los efectos de la pandemia del Covid-19 ha trabajado por la ampliación de la cobertura de necesidades básicas de cuidados, apoyo, alimentación y acompañamiento a las personas mayores en situación de soledad y otros colectivos vulnerables. "Se trata de un refuerzo de los servicios de proximidad en barrios segregados en que las condiciones de determinados grupos de población son más precarias", ha señalado Rocío Ruiz.
Para ello, se están desarrollando medidas que persiguen canalizar los recursos de las entidades, el ofrecimiento de personas voluntarias y la conexión con los Servicios Sociales de los municipios. En este apartado, se han realizado gestiones en relación con medidas para alimentación de la población, ayudas económicas para suministros, reparto de mascarillas y material de seguridad, apoyo psicológico, atención telefónica y colaboración con otras entidades como Cáritas y Banco de Alimentos.
Por último, la Red ha desarrollado funciones de acompañamiento y seguimiento de personas vulnerables. Paralelamente se ha elaborado un conjunto de materiales informativos y recomendaciones para clarificar el papel del voluntariado en estos momentos, como el documento de preguntas frecuentes, un video o un protocolo de atención telefónica. 



España es el segundo país de la Unión Europea con mejores servicios públicos digitales y el quinto con la mejor conectividad.

Constata el avance de la evolución digital en España. Foto: Antonio Marín.

El Índice de Economía y Sociedad Digital, publicado por la Comisión Europea, constata el avance de la evolución digital en España y sitúa a nuestro país por encima de la media de la Unión Europea y por delante de países como Alemania, Francia e Italia.
La Comisión Europea ha publicado hoy el Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI, por sus siglas en inglés) que constata la posición avanzada de España en el camino de su transformación digital.
España mejora en la mayoría de los indicadores en las cinco dimensiones que mide el informe: conectividad, capital humano, uso de internet, integración de la tecnología digital y servicios públicos digitales. En el índice global, España ocupa el puesto 11 entre los 28 estados miembro de la Unión Europea, por delante de países como Alemania, Francia e Italia.
En el ámbito de servicios públicos digitales, España ha avanzado dos posiciones respecto al año pasado y se convierte en el segundo país de la Unión Europea con mejores servicios públicos digitales, un área que mide niveles de administración electrónica, datos abiertos y servicios digitales de la administración para ciudadanos y empresas.
En conectividad, España ocupa el quinto puesto en el ranking de los 28 y mejora en todos los indicadores. El informe destaca como fortaleza de nuestro país el despliegue de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) que es del 80%, muy por encima de la media europea (34%). En las zonas rurales la cobertura en España alcanza al 46% de los hogares, frente al 21% en Europa.
Respecto a uso de servicios de internet, que engloba actividades como realizar videollamadas, leer noticias 'on line' o usar redes sociales, España se sitúa en el puesto 11 del ranking, mejorando dos posiciones respecto al año pasado.
En el cuarto ámbito, la integración de la tecnología digital, que analiza el comportamiento digital de las empresas en áreas como comunicación y comercio electrónico o el uso de redes sociales, España ocupa el puesto 13 del ranking y está en línea con la media de los países de la Unión Europea.
La única dimensión del informe donde España se sitúa por debajo de la media europea es en capital humano. Esta área tiene en cuenta indicadores sobre competencias digitales, graduados y especialistas en Tecnologías de la Información. Sin embargo, España ha mejorado una posición respecto al ranking del año pasado y ocupa ahora el puesto 16.
La Comisión Europea realiza un seguimiento de la evolución digital de los estados miembro desde el año 2014. El informe actual incluye datos previos a la crisis del COVID-19, y ha cambiado ligeramente la metodología del índice para incluir nuevas tecnologías, por lo que puede haber cambios respecto a puntuaciones de los países en años anteriores.
Por otra parte, el informe resalta cómo la pandemia del COVID-19 ha puesto de manifiesto la importancia de la conectividad y las competencias digitales para la economía y el conjunto de la sociedad.
Asimismo, repasa algunas acciones desarrolladas por los gobiernos en estos ámbitos, que en el caso de España incluyen la garantía del servicio de comunicaciones electrónicas; el acuerdo con los operadores de telecomunicaciones para garantizar la conectividad; el desarrollo de una app de autodiagnóstico de la enfermedad; el estudio de movilidad de la población y un sistema de información centralizada para coordinar las necesidades de personal y equipamiento en los hospitales.