La app ‘Salud Andalucía’ aumenta su número de descargas en más de un millón en el último año.

Una usuaria utiliza la app 'Salud Andalucía' para pedir una cita médica en Atención Primaria. Foto: Junta de Andalucía.

Salud Andalucía’, app referente de las aplicaciones del Servicio Andaluz de Salud (SAS), ha aumentado su número de descargas, desde su puesta en marcha en 2020, con un incremento de más de un millón con respecto a la misma fecha en el año anterior. Con ello, ha alcanzado los 8.700.000 de descargas. Esto, junto con el aumento en funcionalidades y otros datos, la ha consolidado como la aplicación móvil de la sanidad pública andaluza.

El incremento de accesos desde la app a los servicios del portal ClicSalud+ ha sido más del doble con respecto a julio de 2023, con algo más de 70 millones, y destacando los más de 24 millones de gestiones de citas de Atención Primaria.

Desde sus inicios, ‘Salud Andalucía’ ha ido incorporando diferentes funcionalidades con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía y facilitarles sus gestiones con sistema sanitario público de Andalucía. Entre ellas, la posibilidad de suscripción a su servicio de notificaciones ‘AviSAS’, que en la actualidad ofrece información sobre las citas hospitalarias y otras comunicaciones de interés del Servicio Andaluz de Salud.

Asimismo, la aplicación ofrece consejos generales de salud e información relevante sobre la propia ‘Salud Andalucía’ en el apartado de ‘Novedades’.

Además, permite la identificación mediante código QR, lo que posibilita el registro del usuario sin necesidad de disponer de certificado digital o de acceso a Cl@ve en el dispositivo móvil.

La Consejería de Salud y Consumo recomienda a los ciudadanos que se descarguen la app en sus dispositivos móviles, y una vez lo hagan, accedan a la sección de ‘Configuración’ para recibir notificaciones personalizadas, ya que ‘Salud Andalucía’ será clave en un futuro próximo para acercarles los servicios de Sistema Sanitario Público de Andalucía.

Ventana ‘Me gusta’.

Hace poco más de un año, el Servicio Andaluz de Salud puso en marcha dentro de la aplicación ‘Salud Andalucía’ la ventana ‘Me Gusta’, donde el usuario puede valorar su grado de satisfacción con los servicios que ofrece. Los resultados de valoración que registra, es de una puntuación entorno a las cuatro estrellas sobre cinco como máximo, superando las 200 valoraciones semanales.

La app ‘Salud Andalucía’, y la mejora y la evolución de algunas aplicaciones que la incluyen, se han puesto en marcha gracias al convenio suscrito en 2018 entre el Servicio Andaluz de Salud y la entidad pública Red.es para la aplicación de las TIC en la gestión de la cronicidad y la continuidad asistencial en el SSPA. Este convenio está cofinanciado a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) con cargo al Programa Operativo Plurirregional de España (POPE).