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| Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE), de Lopera. |
La creación de 14.543
nuevas empresas, la incubación de 1.188 proyectos empresariales y la
realización de más de 6.000 actuaciones de fomento del emprendimiento en más de
500 municipios andaluces son los compromisos más destacados que ha adquirido
Andalucía Emprende, entidad de la Consejería de Economía y Conocimiento, con la
ciudadanía andaluza para 2016. Así se recoge en la Carta de Servicios de este
organismo público de apoyo a emprendedores, que ha sido publicada en su página web
www.andaluciaemprende.es y en el
Portal de Transparencia de la Junta de Andalucía, cumpliendo con la finalidad
de garantizar los principios de
calidad, eficacia y máxima transparencia en la prestación de servicios y
poniendo en valor el principio de Buena Administración establecido en el
Estatuto de Andalucía y en la Ley 9/2007 de la Administración de la Junta de
Andalucía.
Además, para este año Andalucía Emprende se compromete a impartir un
mínimo de 6.490 horas de formación a personas emprendedoras, a poner en marcha un mínimo de doce
nuevas herramientas para ayudar a los emprendedores con la gestión de sus
empresas, a atender en menos de siete días las citas que solicitan los
emprendedores para recibir asesoramiento sobre sus proyectos, a resolver en un
plazo máximo de 30 días las solicitudes de ocupación de alojamientos
empresariales, a contestar quejas y reclamaciones o aportar documento o
información estadística en menos de 5 días y a obtener una calificación mínima
de siete puntos sobre diez en el grado de satisfacción de sus usuarios.
En suma, un
total de 18 compromisos, distribuidos
en tres apartados (seis compromisos destinados al apoyo al proyecto emprendedor
y a la creación de empresas, siete a su consolidación y cinco al fomento de la
cultura emprendedora), cuyo grado de cumplimiento se irá publicando
mensualmente en la web de la entidad http://www.andaluciaemprende.es/servicios/carta-de-servicios/
En 2015, el grado de cumplimiento alcanzado en la mayoría de los
compromisos que Andalucía Emprende adquirió con la ciudadanía fue del 100%,
destacando la creación de14.541 empresas y la tutorización de1.420 proyectos.
La Carta de Servicios de Andalucía Emprende ha
estrenado una nueva versión en “Lectura Fácil”, con el fin de facilitar a
personas con dificultades de distinto ámbito (como pueda ser una deficiente
escolarización, padecer de dislexia o de discapacidad intelectual o ser
inmigrante) el acceso a una información clara, sencilla y transparente sobre
los servicios públicos de apoyo al emprendimiento que esta entidad proporciona
de forma gratuita a toda la ciudadanía.
Con esta nueva versión se pretende dar un paso más a
favor de la inclusión social, defendiendo la igualdad de oportunidades y el
derecho de toda persona a estar informada mediante la prestación de un
servicio de calidad. En su adaptación han participado personas con discapacidad
y con dificultades de comprensión lectora.
Andalucía
Emprende es una entidad adscrita a la Consejería de Economía, que trabaja para
fomentar la cultura emprendedora y la actividad económica en la región mediante
el desarrollo de programas específicos y la prestación de servicios de apoyo
para emprendedores y empresarios, que contribuyan a impulsar la creación y el
desarrollo de empresas y empleo. Para ello cuenta con más de 200 Centros de
Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE), que ofrecen, entre otros, servicios de
información, asesoramiento técnico cualificado, formación, tutorización y
alojamiento empresarial para apoyar la puesta en marcha de nuevas ideas de
negocio y para orientar el desarrollo de empresas ya existentes.